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Subastas on-line "en vivo"

abrir sesionParticipar en las subastas requiere que se registre como usuario de SUBASTONIC, haciendo click en el recuadro rojo: "ABRIR SESIÓN". Una vez registrado, podrá consultar las próximas subastas o los lotes puestos en venta directa, gracias al buscador de lotes.

inscribirse en subastaEs posible que para participar en algunas subastas, especialmente si son bienes de muy alto valor, sea necesario que solicite autorización para participar en una subasta concreta:

puja por adelantadoUna vez autorizado por el subastador o casa de subastas, podrá realizar ofertas por adelantado antes de que se realice en tiempo real la subasta, o bien participar en el momento en que se esté realizando la subasta en vivo y en directo, compitiendo online con otros usuarios de SUBASTONIC, y el público asistente en sala:

autorizado pujar subastas
autorizado pujarsubastas en directo

Respuesta a preguntas frecuentes de usuarios registrados

1. ¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Sí, la dirección de correo electrónico puede cambiarse una vez que ha logrado conectarse con éxito al sistema con la dirección de correo con la que se registró o con su nombre de usuario. En el recuadro de opciones a la izquierda de su Página de Usuario, elija Perfil. Esto le llevará a la información actual de su cuenta, y cualquier dato podrá ser modificado. Por favor asegúrese de oprimir el recuadro que dice Guardar cambios.

2. ¿Como puedo cambiar mi clave de acceso?

Las claves de acceso de los usuarios pueden ser cambiadas después de haberse conectado exitosamente en el sistema con su clave actual. En el recuadro de opciones, elija Perfil, y cambie su clave de acceso. En el recuadro con asteriscos, escriba la nueva clave. Por favor no olvide oprimir el recuadro Guardar cambios antes de salir. Se generará un correo electrónico, automáticamente, al correo electrónico registrado, confirmando el cambio y la nueva clave de acceso.

3. ¿Como puedo registrarme para participar en una subasta?

Para registrarse en SUBASTONIC, oprima el recuadro rojo de registro que aparece en la parte superior de la página, debajo del logo. Accederá a la página de registro donde sólo tiene que cumplimentar su correo electrónico y clave elegida, toda la información solicitada podrá ser registrada después desde su propia página de usuario. No hace falta que registre siempre los campos requeridos, pero al menos habrá de hacerlo la primera vez. Estos son: nombre, correo electrónico, clave de acceso elegida para este servicio, teléfono, dirección, ciudad, estado, código postal y país, también deberá leer los términos y condiciones de nuestro sistema de venta en vivo por Internet, y seleccionar el recuadro donde dice Acepto los Términos y Condiciones. Una vez que el registro sea enviado, nuestro sistema le conectara automáticamente a nuestra pagina de subastas desde la página del lote, o de la subasta. A partir de ese momento, estará listo para solicitar tu participación como comprador en cualquiera de nuestras subastas y poder comprar cumpliendo los requisitos de registro que encontraras en el recuadro de Términos y Condiciones .

4. ¿Cómo solicito el poder comprar para una subasta?

Primeramente deberá tener una cuenta registrada para poder oprimir el recuadro que dice solicito poder comprar . Después de registrar tu cuenta, ingresa con tu clave y correo electrónico en la pantalla de conectarse o log in . Una vez registrado, un recuadro que dice: solicito poder comprar aparecerá como opción en cada subasta por realizarse por medio del Internet. Encuentra la subasta en la que deseas participar como comprador y oprime el recuadro que dice solicito poder comprar después de hacerlo, una pantalla te indicara que tu solicitud esta pendiente para autorización, en esos momentos también aparecerán los términos y condiciones de la subasta que en la que hayas elegido comprar.

Tu solicitud fue enviada ya para su revisión y mientras tanto, tu status como participante estará apareciendo cada vez que te conectes a la subasta elegida. Existen 3 opciones de estatus en el que se puede encontrar tu solicitud y son:


1) autorización pendiente significa que tu solicitud esta aun siendo revisada por la casa subastadora y/o que la casa subastadora esta esperando que se cumplan los términos y condiciones solicitadas para participar en la misma por parte del comprador

2) autorizado para comprar significa que tu solicitud ha sido aprobada. Una vez que la subasta inicie en la fecha y hora anunciada, podrá comprar equipo en vivo por Internet. Existen muchas subastas en las que la autorización es inmediata para los usuarios de SUBASTONIC.

3) autorización denegada significa que tu solicitud fue negada por la casa subastadora. No podras comprar en esa subasta en particular. Si por alguna razón piensas que tu solicitud fue negada por un error o confusión, por favor contacta a la casa subastadora para que te expliquen cual fue la razón de la negativa.

Al momento que la casa subastadora autoriza o niega tu participación, un correo electrónico automático será enviado para notificárselo. Es recomendable que solicite comprar para alguna subasta en especifico, al menos 24 horas antes de la subasta, cuanto mas temprano haga su solicitud de compra, la casa subastadora tendrá mas tiempo para procesar su solicitud y aprobarle con tiempo.

5. No me puedo conectar!!!

Si tiene problemas para conectarse utilizando el correo electrónico y la clave de acceso registrada, primero asegúrese de que el botón de mayúsculas/minúsculas, en el teclado de su computadora no esté activado. Por favor no copie y pegue su dirección de correo o su clave de acceso de un sitio a cualquiera de los cuadros donde le solicitamos esta información ya que pudiera no ser pegado con exactitud. Si aun así tiene problemas, por favor contacte con la casa subastadora y un representante de SUBASTONIC le apoyará para solucionar su problema.

6. Olvidé mi clave de acceso

Si usted esta teniendo problemas para registrarse con su clave de acceso registrada, primero asegúrese de que el botón de las mayúsculas no este oprimido en el teclado de su computadora. Si aun así no funciona, vaya a el recuadro de login que encontrara a su derecha de la pagina de subastas en línea y seleccione enviar clave de acceso, introduce tu correo electrónico y la información de seguridad que se te solicita y oprime Enviar clave de acceso. Se le enviara un correo electrónico con la clave de acceso. Ahora podrá conectarse con los datos de su correo electrónico y su clave de acceso. Si por alguna razón sigue teniendo problemas con este proceso, no dude en contactar a la casa subastadora para que te apoyen.

7. Quiero empezar a comprar, ¿ahora qué?

Antes de que puedas empezar a comprar tienes que estar registrado como usuario. Para hacerlo por favor ve a Registrarse : ABRIR SESIÓN, una vez registrado necesitas solicitar que te permitan comprar. Una vez aprobada tu participación como comprador el recuadro de Realizar Oferta ahora estará disponible. El listado de los equipos o lotes a subastar estará disponible y ahora, si deseas ofertar por uno o más equipos poniendo un máximo de cuánto ofertar sin la necesidad de seguir en vivo la subasta, podrá seleccionar oprimiendo el recuadro realice un ofrecimiento los lotes en los que quierá participar pujando por adelantado. Cuando seleccione algún lote por el que vaya a pujar, se abrirá una ventana que indicará el valor de inicio del mismo así como una ventana con el valor máximo a apostar. Este procedimiento puede ser de utilidad en ocasiones en las que hay múltiples lotes siendo ofrecidos al mismo tiempo.

Para comprar/ofertar en vivo y en tiempo real cuando cada lote esté siendo ofrecido, seleccione el recuadro rojo que dice Pujar Ahora y el sistema le llevara a el lote que está siendo subastado en ese momento y podrá comprar/ofertar en vivo oprimiendo el botón de oferta.

8. ¿Qué es la "Comisión del Ganador"?

Cargo extra al comprador: un porcentaje que se agrega al total del precio de compra del lote. Este porcentaje es un cargo que SUBASTONIC, y a veces, también la casa subastadora, percibe, por sus servicios (puede pujar en subastas reales sin desplazarse y comprar en sus eventos) al ganador del lote. Es un porcentaje sobre el precio de remate, esto es, si el precio de remate es de 100€, y la Comisión del Ganador el 10%, usted deberá abonar el precio de remate (100) + la comisión del ganador (10% de 100 = 10), total 110€.

Notará que los lotes pueden ser subastados con IVA incluído, o con IVA aparte, en cuyo caso no olvide calcular el 21% de impuestos, si no está incluído, sobre el precio total: precio de remate + Comisión del Ganador. En el ejemplo, por un lote subastado con IVA incluído, y una Comisión del Ganador del 10%, usted pagará, sin contar los gastos de envío, la cantidad de 110€. Si el IVA no está incluído será 110 + el 21% de impuestos = 110 + 23,1 de impuestos = 133,1€ más los gastos de envío.

Revise los Términos y Condiciones para cada subasta, y recuerde que existen estos cargos extras al comprador tanto por niveles de compra que alcance el lote (normalmente menos, cuanto más alto es el valor del lote) .

 

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No puedo leerla bien. Muéstreme otra.


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Estadísticas de Subastas

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Valor total: 8.536.712
Subastas registradas: 373
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